CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

BE-VIDEO

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des prestations proposées par BE-VIDEO, notamment :

• optimisation de photos immobilières

• home staging virtuel

• shooting photo immobilier

• création de vidéos immobilières

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Commande

La commande est validée dès réception du paiement via les moyens proposés (Stripe ou autre).

Le client s’engage à fournir des visuels exploitables (photos, vidéos) et des informations exactes.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros.

BE-VIDEO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour :

• les déplacements

• les demandes spécifiques

4. Paiement

Le paiement est exigible à la commande.

Les paiements sont sécurisés via Stripe.

Aucune prestation ne sera réalisée avant validation du paiement.

5. Délais de réalisation

Les prestations sont réalisées dans un délai de 24 à 72 heures à compter de :

• la réception des éléments nécessaires

• ou la réalisation du shooting

Les délais sont donnés à titre indicatif.

6. Livraison

Les fichiers sont livrés par voie électronique (email ou lien de téléchargement).

Le client est responsable de vérifier la bonne réception des fichiers.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations personnalisées déjà réalisées.

Toute commande est ferme et définitive après paiement.

8. Modifications

Une modification simple peut être incluse selon la prestation.

Toute demande supplémentaire pourra faire l’objet d’une facturation.

9. Responsabilité

BE-VIDEO s’engage à fournir un travail professionnel.

Cependant, la responsabilité ne saurait être engagée en cas de :

• mauvaise qualité des visuels fournis

• utilisation inappropriée des livrables

10. Propriété intellectuelle

Les visuels réalisés restent la propriété de BE-VIDEO jusqu’au paiement complet.

Après paiement, le client dispose d’un droit d’utilisation pour ses supports de communication.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Elles ne sont pas transmises à des tiers.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Soc HOST & COM

CS 48756 75380 CEDEX 08, 58 RUE DE MONCEAU

75008 PARIS